WAKAMI GINZA CLINIC TUYỂN DỤNG

TƯ VẤN VIÊN

Chủ động tìm kiếm các khách hàng tiềm năng, khai thác thông tin về khách hàng mới, duy trì mối quan hệ với các khách hàng quen thuộc.
Truyền tải thông tin về dịch vụ làm đẹp tới khách hàng.
Giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của spa (cách thức trị liệu, chi phí, ưu đãi…).
Thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ dựa trên nhu cầu cải thiện sắc đẹp, nâng cao sức khỏe.
Tư vấn sản phẩm theo nhu cầu của khách.
Tư vấn khách hàng trực tiếp hoặc trả lời khách hàng qua điện thoại, chăm sóc khách hàng tới sử dụng dịch vụ và sau khi sử dụng dịch vụ.
Tiếp nhận khiếu nại, ghi nhận góp ý của khách hàng và hỗ trợ các bộ phận khác về vấn đề liên quan tới khách hàng.
Sao lưu thông tin, cập nhật dữ liệu và những chú ý của khách hàng vào hệ thống quản lý spa.
Trực tổng đài
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý spa hoặc ban giám đốc, lãnh đạo Cấp trên.

Trình độ học vấn THPT trở lên, ưu tiên các ứng viên có bằng Đại học, Cao đẳng chuyên ngành kinh doanh, thương mại.
Ngoại hình ưa nhìn, ưu tiên ứng viên có vóc dáng và làn da đẹp.
Giọng nói chuẩn, không nói ngọng hoặc nói tiếng địa phương.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm tư vấn viên, nhân viên kinh doanh trong ngành spa, thẩm mỹ.
Ưu tiên ứng viên từng làm việc cho các doanh nghiệp mỹ phẩm, cung cấp sản phẩm làm đẹp hoặc liên quan tới chăm sóc sức khỏe phụ nữ.
Ứng viên am hiểu cơ bản về da, mỹ phẩm.
Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản.
Thật thà. Có trách nhiệm, linh động và nhiệt huyết với công việc.
Khả năng tư vấn, trình bày, đàm phán và thuyết phục tốt.
Khả năng ăn nói lưu loát, có kỹ năng giao tiếp và lắng nghe.
Kỹ năng xử lý tình huống, vui vẻ hòa đồng.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm. Chịu được áp lực công việc cao.
Kỹ năng sắp xếp công việc, quản